6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendiriyoruz.
Veri sorumlusu
Manipets
E-posta: info@manipets.com
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş, iade, değişim ve talep kayıtları.
- Finans: ödeme işlemi referansı, fatura bilgileri (kart numarası saklanmaz).
- İşlem güvenliği: IP adresi, log kayıtları, çerez kayıtları.
- Pazarlama: açık rızaya dayalı ileti izni ve tercih kayıtları.
İşleme amaçları
Sipariş sözleşmesinin kurulması ve ifası; teslimat ve kargo süreçleri; fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülükleri; iade, değişim ve cayma haklarının kullandırılması; müşteri desteği; mağaza ve işlem güvenliği; açık rıza hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi.
Hukuki sebepler (KVKK m.5)
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c) — sipariş ve teslimat.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) — fatura, vergi ve tüketici mevzuatı.
- Meşru menfaat (m.5/2-f) — güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme.
- Açık rıza (m.5/1) — pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan çerezler.
Toplama yöntemi
Veriler; internet sitesi üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik ve sipariş adımları, e-posta yazışmaları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Aktarım
Veriler; e-ticaret altyapı sağlayıcısı, kargo firması, ödeme kuruluşu, muhasebe/e-fatura sağlayıcısı ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'nın aktarım şartlarına uyulur.
Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Taleplerinizi info@manipets.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru usulü, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e tabidir.
Bu metin taslaktır; şirket kimliği (unvan, adres, MERSİS, vergi no, telefon) doğrulanıp hukuk danışmanı onayı alındıktan sonra yayına alınacaktır.